Inca de la lansare, Dairy Queen a pretins ca Blizzards este cea mai cremoasa inghetata. Ca dovada, Dairy Queen a creat un ritual de servire a produsului: cu susul in jos, pentru a dovedi ca este atat de cremoasa, incat nu poate sa se verse. Daca se varsa, clientul isi va primi banii inapoi.
Trei decade mai tarziu, acest truc a devenit previzibil. Desi Blizzard a diversificat gama de produse cu noi mixuri si arome, brandul cerea o experienta memorabila mai impresionanta, care sa reconecteze cu diferentiatorulul de cea mai cremoasa inghetata.
Ideea: daca tot servim Blizzard cu susul in jos, de ce sa nu construim un intreg stand cu susul in jos?
P4 Ogilvy & Mather a construit un bar clasic Dairy Queen, cu un singur amendament: structura este suspendata si totul este cu susul in jos, ancorata in tavan.
Un acrobat profesionist a fost angajat sa stea suspendat cu capul in jos si sa „interpreteze” un angajat Dairy Queen, care serveste pahare de Blizzards. Standul a fost un pop up de o zi cu trafic ridicat intr-un mall din Panama.